อ้างอิง

นโยบายทางกฎหมายของ pg866

การใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ — เราจึงจัดทำเงื่อนไขการใช้งานและนโยบายข้อมูลที่ชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าเราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณอย่างไร ทุกขั้นตอนตั้งแต่การฝากเงินจนถึงการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวมีช่องทางที่เข้าถึงได้จริง

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้และการจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
pg866 นโยบายทางกฎหมายของ pg866
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

ทุกบัญชีบน pg866 ผ่านการยืนยันตัวตนด้วย OTP ก่อนเข้าสู่ระบบและก่อนดำเนินการถอนเงินทุกครั้ง ระบบจัดเก็บข้อมูลใช้การเข้ารหัส SSL ตลอดเส้นทางการส่งข้อมูล ตั้งแต่การกรอกฟอร์มไปจนถึงธุรกรรม PromptPay และ Wallet เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกอย่างสม่ำเสมอ

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบหรือถอนเงิน ระบบส่ง OTP ไปยังหมายเลขที่ผูกกับบัญชีของคุณ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา ครอบคลุมทั้งการชำระเงินและข้อมูลบัญชี

นโยบายการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่หมดความจำเป็นออกตามรอบ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ยื่นคำขอผ่านแชทหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานตรวจสอบและดำเนินการตามคำขอที่ถูกต้องภายในระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานด้านกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรืออยากแจ้งปัญหาการใช้งาน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ผู้ใช้ในเชียงใหม่และทั่วประเทศไทยสามารถเข้าถึงความช่วยเหลือได้ทางมือถือโดยตรง โดยไม่ต้องรอสายหรือส่งเอกสารทางไปรษณีย์

แชทสด เปิดบัญชีแล้วกดไอคอนแชทที่มุมขวาล่างของหน้าจอ ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับในเวลาทำการ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอข้อมูลหรือรายงานปัญหาทางอีเมล ทีมงานตอบกลับทุกคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลบัญชีและนโยบาย
ศูนย์ช่วยเหลือในแอป เข้าเมนู 'ช่วยเหลือ' ในแอปบนมือถือ ดูคำถามที่พบบ่อยและส่งคำขอแก้ไขข้อมูลได้ทันที

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับสิทธิ์ส่วนบุคคล การจัดการข้อมูล และวิธีติดต่อเราในเรื่องที่เกี่ยวกับนโยบาย ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสดในแอป ระบุชื่อบัญชีและอีเมลที่ลงทะเบียน ทีมงานจะยืนยันตัวตนและส่งข้อมูลให้ตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณอนุญาต

เราไม่ขายหรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ข้อมูลธุรกรรม PromptPay และ SCB Easy ถูกใช้เฉพาะเพื่อดำเนินการบัญชีของคุณเท่านั้น

ติดต่อทีมงานผ่านแชทในแอปหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชี ทีมงานตรวจสอบยอดคงเหลือและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนดก่อนลบข้อมูล

สิทธิ์การเข้าถึงและเงื่อนไขที่ใช้บังคับขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในไทยอยู่ภายใต้กฎหมายไทย และเราปฏิบัติตามข้อกำหนดที่บังคับใช้ในพื้นที่นั้น

ประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถดูประวัติล่าสุดในหน้าบัญชีได้ทันทีหลังเข้าสู่ระบบ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทางแชทสดหรืออีเมลทันทีที่พบปัญหา ทีมงานรับเรื่องและตรวจสอบทุกรายงานที่เกี่ยวกับความปลอดภัยของบัญชีโดยเฉพาะ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต